Стало известно о том, что российские власти подготовили ряд поправок в действующее законодательство, после принятия которых покупатели смогут предъявлять претензии онлайн-магазинам через специальный сервис, который станет частью портала госуслуг. Об этом пишет издание CNews со ссылкой на слова премьер-министра РФ Михаила Мишустина. «Сегодня интернет-торговля быстро развивается. Люди всё чаще приобретают онлайн всё, что им нужно. При этом, если у покупателя возникает претензия к качеству товара или услуги, он должен иметь возможность так же быстро и просто предъявить её продавцу», — сказал господин Мишустин во время очередного заседания Правительства России. Он также отметил, что появление такого онлайн-сервиса позволит создать благоприятные условия «для эффективной защиты прав потребителя и, конечно, укрепит доверие к сфере онлайн-торговли».
3DNews.ru